دبلوم التدريب على مهارات الاتصال وتكنولوجيا المعلومات

دبلوم التدريب على مهارات الاتصال وتكنولوجيا المعلومات

يهدف هذا الدبلوم إلى دمج مهارات الاتصال الحديثة مع تكنولوجيا المعلومات لتعزيز الكفاءة في بيئات العمل الرقمية. من خلال هذا البرنامج، يتعلم المشاركون كيفية استخدام أدوات وتقنيات الاتصال الرقمي بفعالية، وإدارة المعلومات بسلاسة، مما يسهم في تحسين الأداء المؤسسي. يجمع الدبلوم بين الأسس النظرية والتطبيقات العملية لتطوير مهارات التقديم، التفاوض، وإدارة الاجتماعات الافتراضية، بالإضافة إلى استراتيجيات استخدام التكنولوجيا لتحسين عمليات الاتصال الداخلي والخارجي.

    • المحاور:

      1. مقدمة في مهارات الاتصال وتكنولوجيا المعلومات.
      2. أهمية الاتصال الفعّال في بيئة العمل.
      3. مبادئ الاتصال الشخصي والرقمي.
      4. استخدام أدوات التواصل الحديثة.
      5. تقنيات إدارة البيانات والمعلومات.
      6. إعداد العروض التقديمية الفعالة.
      7. بناء الرسائل الإدارية والتجارية.
      8. إدارة الاجتماعات والاجتماعات الافتراضية.
      9. استخدام البريد الإلكتروني بفعالية.
      10. استراتيجيات التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
      11. مهارات التفاوض والإقناع.
      12. تقنيات الاستماع النشط.
      13. إدارة الوقت وتنظيم الاجتماعات.
      14. تحليل التغذية الراجعة وتحسين الأداء.
      15. استخدام أدوات التعاون الرقمية.
      16. تقنيات إعداد التقارير التفاعلية.
      17. التواصل في بيئات العمل المتغيرة.
      18. استراتيجيات حل النزاعات الرقمية.
      19. تطبيقات عملية في الاتصال وإدارة المعلومات.
      20. مستقبل تكنولوجيا الاتصال والإعلام.
      21.  
ar
انتقل إلى الأعلى